Rujukan Laman

Bagaimana a66.cool Melindungi Data Anda

Di a66.cool, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa…

Data disulitkan SSLTiada jualan kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan hapus data diterima
a66.cool Bagaimana a66.cool Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod, terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk tindakan segera.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman a66.cool untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang keprihatinan privasi anda — tersedia sepanjang masa bagi isu-isu yang memerlukan penyelesaian cepat.
Borang Aduan Bertulis Muat turun dan isi borang aduan privasi rasmi kami, kemudian serahkan melalui portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan dikemaskini dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

a66.cool membina lapisan perlindungan yang konkrit di sekeliling data anda — daripada cara kami menyulitkan maklumat hingga kepada berapa lama kami menyimpannya. Bahagian ini menjelaskan praktik sebenar yang kami patuhi setiap hari.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a66.cool disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menambah baik pengalaman di laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keupayaan untuk log masuk.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun a66.cool anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut jadual penghapusan yang telah ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam portal akaun, dan kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara a66.cool mengurus data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pembukaan akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Data teknikal seperti alamat IP dan rekod sesi turut dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan platform.

Butiran pembayaran diproses melalui saluran penyedia masing-masing dan tidak disimpan secara kekal pada pelayan a66.cool. Kami hanya menyimpan rekod ringkasan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam portal akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Kemukakan permohonan penghapusan melalui borang rasmi dalam portal akaun atau hubungi pasukan privasi kami terus. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual yang telah ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data anda dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti FPX, DuitNow, Boost dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung di laman a66.cool, e-mel, atau borang aduan bertulis dalam portal akaun. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan kami berkomited memberikan respons dalam masa 72 jam.